Provincia di Belluno - Bilancio Sociale

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Bilancio Sociale

Con il bilancio sociale l'Amministrazione Provinciale intende rendere conto ai cittadini, alle imprese, al mondo del lavoro, alle associazioni, agli altri enti locali, delle scelte operate, dell’utilizzo delle risorse, del valore sociale della nostra azione ossia della capacità di rappresentare la comunità provinciale e di contribuire allo sviluppo complessivo del nostro territorio.

Lo strumento ha indubbiamente un forte valore informativo e comunicativo, che si traduce nel rendere leggibili i dati economico finanziari dei documenti di bilancio, integrandoli con elementi che consentano di misurare e apprezzare gli effetti dell’attività svolta. Ma esso da ai cittadini non solo la possibilità di conoscere l’attività dell’Amministrazione Provinciale ma anche di valutare i risultati in termini di coerenza rispetto ai valori e agli obiettivi dichiarati all’inizio del mandato ed in sede di programmazione.

In questa terza edizione, il bilancio sociale riporta i risultati di ben tre progetti strutturati di partecipazione e di confronto con i portatori di interesse, a cui va il sentito ringraziamento dell'Amministrazione per il lavoro che è stato svolto insieme. Innanzitutto, si è colta l’occasione dello svolgimento della conferenza provinciale del turismo per coinvolgere in un primo progetto gli operatori del settore. E’ stato infatti sottoposto a un gruppo di questi un questionario strutturato, attraverso il quale si è chiesto un giudizio sull’attività svolta nell’ambito del turismo, dei progetti europei legati al turismo, della cultura e dei grandi eventi e dei trasporti.

Il secondo progetto ha previsto il coinvolgimento di un gruppo di studenti delle ultime classi dell’Istituto Tecnico Commerciale “Pier Fortunato Calvi” di Belluno nell’analisi delle attività della Provincia e nella redazione del documento, facendo sì che gli stessi (oltre ad ottenere una conoscenza più approfondita del ruolo dell’Ente Locale nella realtà del territorio e dello strumento “Bilancio Sociale”) fornissero giudizi e proposte per migliorare l’azione amministrativa.

In terzo luogo è stato chiesto ai dipendenti dell’ente, attraverso un questionario, di formulare un giudizio e il livello di soddisfazione nei confronti dei servizi di “staff”, ossia di quelli che non si rapportano direttamente con il cittadino ma operano all’interno dell’amministrazione. Ciò ha rappresentato il primo passo per estendere le rilevazioni anche agli altri servizi, che peraltro, sulla base delle indagini nazionali, si posizionano sempre ai primi posti proprio in relazione alla soddisfazione espressa dai cittadini.

Queste innovative modalità di coinvolgimento degli stakeholders nella costruzione del Bilancio Sociale sono state, tra l'altro, menzionate nell'elenco dei progetti di "buona amministrazione" pubblicati sul sito a ciò dedicato, promosso dal Ministero per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione e da FORUMPA. Per dare ancor più completezza a questo processo, pertanto, ogni commento e valutazione, sia sull’approccio metodologico che sui contenuti del documento è un prezioso arricchimento in un percorso appena iniziato.